Cada vez mais a criação de um ambiente aprazível e harmonioso é essencial na decoração de qualquer loja comercial, para isso a sonorização é elemento fundamental na concessão de qualquer espaço.

Numerosos estudos científicos associam o som ambiente de um espaço comercial a alterações comportamentais relativamente ao «processo de compra». Estas influências revelam-se não só em relação ao tempo de permanência de um consumidor num dado espaço físico, como também em relação aos produtos/serviços que o mesmo pretendia adquirir aquando da sua entrada no espaço comercial e as compras adicionais que acabou por efectuar.

Todo um ambiente físico de um espaço, decorativo, sonoro, luminoso etc., está comprovado cientificamente ter influência no comportamento dos consumidores.